Правовые документы

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности содержит пояснения о том, как используется информация, которую Вы предоставляете сайту, и как связаться, если у Вас возникнут вопросы и проблемы.

1. Какая информация нам необходима?

Если Вы решите подписаться на информационный продукт, размещенный на нашем сайте, мы запросим у Вас такую информацию, как имя и адрес электронной почты. Это объясняется следующими соображениями: мы регулярно готовим актуальные продукты информационного и маркетингового характера, как платные, так и бесплатные, Ваш интерес к конкретному информационному продукту позволяет предположить, что и другие продукты могут быть Вам интересны и полезны, для того чтобы проинформировать Вас об этих продуктах, а также обеспечить к ним доступ, нам необходимо отправить Вам информационное письмо. Кроме того, мы можем проводить опрос для выяснения Вашего мнения о наших продуктах, а также Ваших пожеланий. Перед тем как предоставить нам чужие персональные данные, обязательно получите разрешение соответствующих лиц. Убедитесь, что вы предоставляете правильные и точные сведения.

2. Что мы делаем с Вашей персональной информацией?

Адрес Вашей электронной почты и Ваше имя мы используем в следующих целях:

  • для предоставления Вам информационных продуктов и услуг, а также проведения опросов с целью определения информации, в которой Вы нуждаетесь;
  • для обработки Ваших запросов в службу поддержки;
  • для рассылки новостей и рекламной информации о продуктах, услугах, специальных предложениях, продуктах и услугах избранных партнеров в пределах, разрешенных действующим законодательством, или в соответствии с Вашими пожеланиями (см. ниже раздел «Отказ от подписки»);
  • для рассылки служебных сообщений (например, если Вы забыли свой пароль – применительно к продуктам, содержащим пароль);
  • для предотвращения и выявления мошенничества и незаконного использования наших продуктов или услуг.

3. Кто еще получает доступ к персональной информации?

Для осуществления рассылки мы используем сервис почтовых рассылок. Этот сервис обрабатывает Вашу персональную информацию (т.е. e-mail и указанное Вами имя) для того, чтобы мы могли отправить Вам электронное письмо с доступом к выбранному Вами продукту или проинформировать Вас о новых актуальных продуктах информационного маркетинга в интернет, или провести опрос с целью выявления информации, в которой Вы нуждаетесь. В исключительных обстоятельствах мы можем раскрыть Вашу персональную информацию, если этого требует закон или в целях защиты себя от противоправных действий или других опасностей.

4. Идентификационные файлы (cookies)

Наш сайт содержит идентификационные файлы, так называемые, cookies. Cookies – представляют собой небольшие текстовые файлы, отправляемые на компьютер посетителя сайта для учета его действий. Cookies используются на нашем сайте для персонализации учета посещений, изучения поведения посетителей на сайте и регистрации их действий. Вы можете отключить использование cookies в параметрах настройки браузера. Следует учитывать, однако, что в этом случае некоторые функции будут недоступны или могут работать некорректно.

5.Безопасность

Мы предпринимаем разумные меры для сведения к минимуму возможности утраты, кражи, недобросовестного использования, несанкционированного доступа к Вашей персональной информации, уничтожения, изменения или ее раскрытию. В то же время мы не можем гарантировать абсолютного устранения риска несанкционированного злоупотребления персональной информацией. Убедительно просим Вас самым внимательным образом подойти к хранению паролей к учетным записям и не сообщать их кому-либо еще (в случае, если речь идет о продуктах, содержащих пароли доступа). Немедленно свяжитесь с нами, если станет известно о каком-либо нарушении информационной безопасности (например, несанкционированном использовании Вашего пароля).

6.Дети

Мы всецело разделяем настороженность родителей в вопросах использования персональной информации об их детях. Настоятельно просим всех посетителей младше 18 лет, получить разрешение родителей или опекунов, прежде чем предоставлять какую-либо персональную информацию. Мы не собираем информацию о детях намеренно. Если нам станет известно о том, что мы получил персональную информацию о ребенке, не достигшем 14-летнего возраста, мы предпримем меры для удаления такой информации в возможно короткие сроки.

7.Отказ от подписки

Если Вы больше не хотите получать от нас сообщения, перейдите по ссылке, указанной в нижней части любого нашего письма.

8.Контакты

Если у Вас возникнут вопросы или проблемы, связанные с политикой безопасности и сохранностью Ваших персональных данных, обращайтесь, пожалуйста, на адрес: info@2eu.education


Договор публичной оферты

1. Преамбула договора

Перед тем, как пользоваться этим сайтом, мы просим вас ознакомиться с условиями, изложенными в договоре публичной оферты (далее «Договор»). Договор содержит важную информацию по использованию Сайта и предостережения о предоставлении услуг, которые вы можете получить с помощью этого Сайта. Если вы не согласны с условиями Договора, вы не должны пользоваться Сайтом и по возможности его покинуть.

2. Сроки и определения

2.1. «Агентство», «мы» – Общество с ограниченной ответственностью «Имплоймент солюшенс» – компания, которая проводит обслуживание Сайта, ей принадлежат имущественные и неимущественные права на Сайт, и обладает правами и обязанностями по Договору. Агентство может также означать вместе или отдельно компании-партнеры или другие аффилированные лица, имеющие право предоставлять услуги по Договору и уполномоченные принимать платежи за услуги от Клиентов.

2.2. «Вы», «Клиент», «Пользователь», «Покупатель», – физическое лицо, которое пользуется Сайтом и осуществляет подачу документов на обучение в соответствии с условиями указанными в настоящем Договоре и являются стороной настоящего Договора и договора о предоставлении Услуг с соответствующим Поставщиком Услуг.

2.3. «Сайт» – открытый для свободного визуального ознакомления любым лицом, публично доступный веб-сайт, принадлежащий Агентству, расположенный в сети Интернет по адресу https://2eu.education, вместе со всеми страницами, субдоменами, а также сайтами-субдоменами Сервисов Сайта и программным обеспечением, с помощью которого обеспечивается отображение информации для Пользователей;

2.4. «Акцепт оферты» – ответ пользователя Сайта о принятии настоящего Договора путем совершения следующих действий: продолжения пользования этим Сайтом, регистрация / авторизация на Сайте, заказ Услуг, направление запроса в Службу поддержки, оставление отзыва на Сайте, передача сообщения на электронную почту, указанную на Сайте. Акцепт оферты означает полное безусловное принятие Пользователем условий Договора.

2.5. «Заказ» – должным образом созданный на Сайте запрос выбранных Клиентом услуг по подаче документов на обучение, предусматривающий закрепление выбранной услуги за конкретным физическим лицом, которое подтверждается и принимается Агентством. Любой Заказ будет считаться принятым Агентством после получения подтверждения об оплате от Клиента и передачи подтверждения от Агентства Клиенту. Заказ может предусматривать полную оплату в момент его создания или в отведенный срок после его подтверждения. Неоплаченный заказ зарезервирован на период времени в течение которого может быть продан только Клиенту, и отменяется после истечения срока оплаты.

2.6. «Услуга» – комплекс действий, предоставляется Клиенту Поставщиком Услуг после их оплаты. Объем Услуги и начало ее предоставления избираются Клиентом при создании Заказа из предложенных на Сайте вариантов. Согласно условиям Договора, Поставщики Услуг не обязаны предоставлять Клиентам услуги, кроме тех, что были указаны в Заказе. Услуги и Дополнительные Услуги могут использоваться в Договоре как «Услуги».

2.7. «Дополнительные Услуги Агентства» – комплекс действий, который предоставляется непосредственно Агентством и включает в себя в том числе: отображение на Сайте информации для Пользователей об образовательных программах и других Услугах; оказание технической возможности создания Заказа Услуг через Систему Личного кабинета; предоставление дополнительных возможностей при покупке Услуг и др.

2.8. «Система Личного кабинета» – информационная система, содержащая сведения о полном перечне Услуг, доступных для Участия в Программе и покупки Услуг на Сайте.

2.9. «Поставщик услуг», «Поставщик» – Университет Витаутаса Великого, который действует на условиях партнерских, агентских, субагентских и других договоров с Агентством, выступающий продавцом Услуг и предоставляет Услугу по обучению в университете, выбранную и оплаченную с помощью Системы Личного кабинета на Сайте.

2.10. «Правила Предоставление услуг» или «Правила тарифа» – условия Поставщика Услуг, согласно которым осуществляется Участие в Программе, покупка, использование, аннулирование, изменение и / или возврат соответствующей Услуги и которые обязательные для ознакомления, согласования и исполнения Пользователями.

2.11. «Участия в Программе» – весь комплекс действий (загрузка персональных данных в Личный кабинет, загрузка необходимых документов на сайт, прохождение собеседования, активации Личного кабинета, оплаты регистрационного и сервисного сбора, оплаты за участие в программе) в результате которых, при положительном решении Поставщика, Клиент получит стипендию на оплату образования в Университете Витаутаса Великого.

3. Общие условия договора

3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Агентством услуг по Участию в Программе, оформлению, продаже Услуг и предоставлению других Дополнительных услуг Агентства с помощью технических возможностей Сайта.

3.2. Договор, Правила Предоставления Услуг / Правила тарифа, а также любые политики и сообщения Агентства (которые связаны и могут возникать на основании условий Договора) составляют целостное соглашение между вами и Агентством по использованию Сайта.

3.3. Если вы продолжаете пользоваться этим Сайтом, регистрируетесь на Сайте, Участвуете в Программе или заказе Услуг, направляете запрос в Службу поддержки, оставляете отзыв или отправляете сообщение вы:

3.3.1. безусловно, полностью и без каких-либо изменений принимаете условия, изложенные в настоящем Договоре, а именно осуществляете Акцепт оферты, понимаете последствия использования этого Сайта;

3.3.2. даете согласие на сбор и обработку ваших персональных данных. Условия защиты персональных данных является неотъемлемой частью Договора, доступны по ссылке.;

3.3.3. даете согласие Агентству (его партнерам или аффилированным лицам) действовать от вашего имени и в вашу пользу в качестве вашего представителя в процессе Участия в Программе и оплаты заказанных Услуг в пользу Поставщиков Услуг. Этим вы даете согласие, подтверждаете и понимаете, что списание средств за Услуги с вашего счета может осуществлять Поставщик Услуг или Агентство.

3.4. Агентство может вносить изменения в Договор. Агентство будет публиковать изменения на Сайте, указывая дату последней редакции Договора, и не имеет обязательств сообщать вам о внесении изменений в Договор, кроме как путем публикации их на Сайте. Изменения вступают в силу с даты публикации. Если вы не принимаете изменены условия договора, вы должны прекратить пользоваться Сайтом.

3.5. Участие в Программе подтверждает ваше безусловное согласие с Правилами Предоставления Услуг / Правилами тарифа и вы несете единоличную ответственность за все риски связанные с заказом Услуг в соответствии с согласованными условиями.

3.6. Агентство предоставляет возможность Участия в Программе на Сайте на условиях договора с Поставщиком Услуг. При Участии в Программе на сайте, вы вступаете в прямые договорные отношения с Поставщиком Услуг, Агентство действует исключительно в качестве посредника между вами и Поставщиком и не несет ответственности в случае нарушения им условий предоставления Услуг.

4. Правила и условия использования сайта и предоставления услуг

4.1. Если вы продолжаете пользоваться этим Сайтом, вы соглашаетесь со следующими обязательными правилами и предостережениями относительно использования Сайта:

4.1.1. Вы являетесь физическим лицом, владеете полной правоспособностью и дееспособностью, и вправе вступать в договорные отношения с Агентством / Поставщиками Услуг и третьими лицами, в соответствии с условиями Договора.

4.1.2. Вы обязуетесь использовать Сайт исключительно для своих личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и в соответствии с условиями Договора и норм действующего законодательства.

4.1.3. Вы обязуетесь создавать Заказ Услуг и использовать Услуги в соответствии с Правилами Предоставления Услуг / Правилами тарифа, самостоятельно выбранных Поставщиков Услуг, которые оказывают конкретную Услугу, а также использовать Дополнительные Услуги Агентства на условиях Договора.

4.1.4. Вы используете любую информацию на Сайте, Сервисы Сайта и Система Личного кабинета, технические возможности Сайта на свой риск и без каких-либо гарантий от Агентства. Вы соглашаетесь с тем, что самостоятельно и осознанно осуществляете выбор Услуг и несете ответственность за все свои действия и бездействие, основанные на информации, размещенной на Сайте.

4.1.5. Вы подтверждаете, что вся информация, предоставленная вами на этом Сайте, в том числе, указанная при регистрации, является достоверной, актуальной и полной.

4.1.6. Вы соглашаетесь, что отзывы, оставленные вами на Сайте или присланные в адрес Агентства или оставленные вами на любом веб-ресурсе, которые прямо или косвенно касаются Агентства, могут быть опубликованными на Сайте, любом другом веб-ресурсе от вашего имени с целью информирования других лиц о вашем мнении о работе Агентства.

4.1.7. Вы соглашаетесь на использование электронных средств связи в том числе: электронной почты и sms-сообщения в процессе пользования Сайтом, создание Заказа и получение информации об услугах, а также на электронную доставку сообщений, связанных с пользованием Сайтом, Заказом Услуг или Дополнительных Услуг Агентства.

4.1.8. Вы согласны с тем, что Агентство может мониторить и записывать телефонные звонки, поступающие в Службу поддержки и осуществлять выборочный аудит электронной переписки для обеспечения надлежащего уровня обслуживания и повышения квалификации персонала и выполнения обязательств предусмотренных Договором.

4.1.9. Вы соглашаетесь, что все присланные вам сообщения с помощью электронных средств связи через Сайт, или Службой поддержки в соответствии с вашим запросом приравниваются к коммуникации на бумажных носителях; и все электронные и системные данные, хранящиеся в Системе Личного кабинета Агентства, являются достаточными доказательствами при решении возможных претензий или споров.

4.1.10. Если вы не согласны с Правилами Предоставление Услуг / Правилами тарифа и условиями таких договоров с Поставщиками услуг, вы не должны создавать Заказ Услуг. Соглашаясь с указанными условиями, вы несете полную ответственность за соблюдение Правил Предоставления Услуг выбранного Поставщика Услуг и обязуетесь, в том числе: выполнять положения и условия покупки Услуг, уплаты всех необходимых средств в полном размере в установленное время и в соответствии с правилами и ограничениями Поставщика Услуг, условий аннулирования, возврата и изменения Заказа.

4.1.11. Вы предоставляете разрешение Агентству собирать информацию о сделанных Заказах на Сайте с целью отправки сообщений о специальных предложениях, акциях и дополнительных услугах, а также предлагать Дополнительные Услуги Агентства.

4.1.12. Агентство оставляет за собой право исправлять любые ошибки на Сайте и в созданных Заказах. Если в вашем Заказе стоимость Услуг была указана с ошибкой, вам будет предложено: внести изменения в Заказ путем замены некорректной стоимости на корректную, отменить Заказ без наложения штрафных санкций.

4.1.13. Вы обязуетесь не использовать программное обеспечение, предназначенное для повреждения инфраструктуры Сайта, нарушения его функционирования; нарушения ограничения любого HTTP-заголовка адресной строки Сайта, попыток перехвата любых данных и персональной информации; выполнения действий, которые вызывают чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сайта, мониторинга, автоматизированного извлечения информации или копирования любых данных и информации с Сайта, произведения «фрейм», «зеркало», или другим способом осуществления вмешательства в работу Сайта. Вы соглашаетесь с тем, что запрещено создавать несколько учетных записей, умышленно искажать персональные данные, выдавать себя за другое лицо.

4.1.14. Вы согласны с тем, что Агентство имеет право по своему усмотрению, отказывать кому-либо в доступе к Сайту, использования и создания Заказа Услуг, приостановления доступа к Сайту и Заказу Услуг путем блокирования доступа к Сайту и / или удалением уже созданной учетной записи с целью проведения плановых и внеплановых технических и профилактических работ, или в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора в любое время и по любым причинам, без объяснений и уведомлений.

4.2. Правила и предостережения относительно заказа Услуг:

4.2.1. Создавая Заказ Покупатель согласен со всеми условиями настоящего Договора, Правилами Предоставления Услуг / Правилами тарифов Поставщиков Услуг, условиями предоставления Дополнительных Услуг Агентства. Любое нарушение условий Договора, а также Правил Предоставления Услуг или Дополнительных Услуг Агентства может привести к аннулированию Участия в Программе; отказу в доступе к приобретенным Услугам, без возврата уплаченных за них денежных средств; удержанию внесенной предоплаты; возмещению за ваш счет убытков, понесенных Агентством или Поставщиком в результате такого нарушения. Установление вами соответствующей отметки («галочки») в специальном поле диалогового окна при создании Заказа является достаточным доказательством факта согласия с условиями Договора, в том числе в судопроизводстве.

4.2.2. Все предложения, цены, виды и условия оказания Услуг, Правила Предоставления Услуг могут быть изменены. Агентство обязуется информировать Покупателя о таких изменениях только при условии, получения от Поставщиков такого рода информации. В противном случае Агентство освобождается от ответственности перед Покупателями.

4.2.3. Клиенты обязаны вовремя прибывать к месту оказания Услуг и несут ответственность за неявку или опоздание к месту оказания Услуг.

5. Регистрация на сайте

5.1. Для того, чтобы воспользоваться услугами Сайта, вы обязуетесь зарегистрироваться на Сайте через соответствующую форму регистрации и получить доступ к разделу «Личный кабинет». При регистрации вы должны указать: адрес электронной почты; имя; номер мобильного телефона (который будет использоваться как логин); пароль доступа (генерируется автоматически и отправляется в SMS-сообщении). За активацию «Личного кабинета» Клиент оплачивает Агентству плату в размере €1. Это вынужденная мера с целью предотвращения спам-регистраций или манипуляций.

6. Общие правила Участия в Программе, покупка Услуг, порядок оплаты

6.1. Покупатель обязан предоставить свои персональные данные: фамилия, имя, отчество; данные документов, удостоверяющих личность (например, номер и серия паспорта); дату рождения; информацию о половой принадлежности; информацию о гражданстве; другие данные, необходимые для заказа и использования Услуг.

6.2. Срок для оплаты Услуги / Участия в Программе указывается Поставщиком соответствующей Услуги. Ваше Участие в Программе будет автоматически отменено в Системе Личного кабинета если: за время, пока проходили все шаги при Участии в Программе Услуги были аннулированы (распроданы) Поставщиком, если в течение установленного срока вы не провели / подтвердили оплату.

6.3. Покупатель самостоятельно выбирает удобный для себя метод оплаты Заказа который доступен на Сайте на момент оплаты.

6.4. Выбрав и подтвердив метод оплаты Заказа, Покупатель уполномочивает Агентство либо Платежную систему списать с указанной им платежной карты / банковского счета, полную стоимость Заказа, включая комиссии за перевод средств, сумму возможной конвертации и курсовой разницы, а также уполномочиваете указанных лиц использовать ваши платежные и персональные данные для приобретения заказанных вами Услуг, обработки возвращения платежей, если это необходимо, других целей, необходимых для выполнения условий Договора. Вы соглашаетесь, что на момент оплаты Заказа Агентству неизвестный размер дополнительных расходов за обработку платежа. Агентство имеет право запросить у вас, а вы предоставить банковскую выписку для решения финансовых споров, связанных с оплатой, а также других спорных вопросов.

8. Оплата сервисного и регистрационного сбора

8.1. Клиенту необходимо оплатить официальный регистрационный сбор Поставщика Услуги в размере €100; сервисный сбор Агентства в размере €100 за обработку и проверку документов, а также за доступ к этапу собеседования с представителями университета.

9. Собеседование с комиссией университета

9.1. После регистрации и оплаты регистрационного и сервисного сбора менеджеры Агентства связываются с Клиентом по электронной почте и по телефону для согласования время онлайн-собеседования с представителем университета.

9.2. После окончания этапа собеседования Клиент получает официальное письмо-уведомление от Университета Витаутаса Великого о зачислении в университет на бюджетное место, в котором будет пошагово расписаны дальнейшие действия.

9.3. В случае если вы хотите поступить в магистратуру, Поставщик Услуг может потребовать сдать кредиты ECTS, которые оплачивается Поставщику отдельно.

9.4. В случае отказа предоставить бесплатное обучение, Поставщик услуг проинформирует о причинах отказа.

10. Оплата программы

10.1. Не позднее 10 дней после получения письма от Поставщика Услуг с подтверждением того, что Клиент зачислен в Университет Витаутаса Великого, Клиент осуществляет оплату стоимости Участия в Программе.

10.2. Актуальная цена Участия в Программе зависит от выбранного направления и от количества оставшихся мест, и находится на сайте в разделе "Стоимость участия”.

10.3. После оплаты за Участие в Программе Клиент подписывает контракт с Университетом Витаутаса Великого на обучение с предоставлением стипендии.

10.4. В случае отказа или просрочки оплаты, Агентство может увеличить сумму оплаты или передать место Клиента и стипендию университета другому кандидату.

10.5. На этапе ожидания ответа от Поставщика Услуг о зачислении или незачислении Клиента на учебу в университет с предоставлением стипендии, Клиент имеет право сделать предоплату за Участие в Программе и таким образом сохранить свою актуальную скидку на момент оплаты. В случае отказа Поставщика принять Клиента на учебу, предоплата за Участие в Программе будет возвращена Клиенту в полном объеме.

11. Ответственность Агентства

11.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Агентство ни при каких обстоятельствах: не выступает в качестве соисполнителя с Поставщиком Услуг и не участвует в спорах между Покупателем и Поставщиком Услуги. Ответственность перед Клиентами, следует из предоставленных Услуг Агентства.

11.2. Агентство несет ответственность только за умышленное, прямой ущерб, причиненный в результате доказанного в судебном порядке факта невыполнения обязательств, произошедших по вине Агентства и границы такой ответственности ни в коем случае не могут в совокупности превышать большую из сумм: стоимость заказанной Услуги, или сумму в эквиваленте €100.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Агентство освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, в т.ч.: погодные условия и стихийные бедствия, перебои в работе сетей связи, отключение электроснабжения, перебои в работе Сайта, сбои в работе серверов и программного обеспечения, хакерские атаки, обновления программного обеспечения, техническими и профилактическими работами на Сайте, действия или распоряжения государственных органов, неблагоприятные изменения действующего законодательства, валютные ограничения, чрезвычайные обстоятельства локального или общегосударственного масштаба, непредсказуемые действия или бездействие третьих лиц, угроза войны или вооруженного конфликта, блокада, эмбарго, всеобщая мобилизация,акты терроризма, диверсии, пиратства, революция, массовые беспорядки, введение комендантского часа, принудительное изъятие, забастовка, авария, эпидемии, пожар, взрыв, перебои в работе транспорта, ограничение экспорта / импорта.

13. Использование прав интеллектуальной собственности.

13.1. 2ЕU – является зарегистрированной торговой маркой и охраняется авторским правом. Агентство, его партнеры и провайдеры являются владельцами или лицензиатами объектов права интеллектуальной собственности, опубликованных на Сайте, и защищены в соответствии с правом о защите интеллектуальной собственности.

13.2. Вы не имеете права использовать, воспроизводить, изменять, адаптировать, переводить, компилировать, декомпилировать исходный код, создавать производные продукты, копировать, анализировать данные, создавать ссылки на Cайт, или использовать любое другое содержимое этого Cайта полностью или частично, в том числе использовать любые объекты права интеллектуальной собственности, доступные с помощью этого Сайта без письменного разрешения Агентства. Любое незаконное использование объектов интеллектуальной собственности считается грубым нарушением условий Договора и может быть основанием для подачи иска о защите нарушенных прав.

13.3. Если вы уверены, что опубликованные на Сайте материалы, нарушают ваши авторские права, вы можете отправить нам письмо с: описанием материала, по которому предположительно нарушены авторские права, доказательством существования у вас авторского права по спорному материалу, вашими контактными данными и подписью.

14. Право и порядок разрешения споров

14.1. Все правоотношения, возникающие из Договора регламентируются этим Договором. В случае отсутствия в Договоре положений, регулирующих спорные отношения, Агентство оставляет за собой право применить положения, регулирующие сходные отношения, содержащиеся в Договоре. Отношения Сторон, не предусмотренные Договором, но аналогичные тем, которые возникают из настоящего Договора регулируются и толкуются в соответствии с положениями материального и процессуального права Украины, правил, инструкций, положений, рекомендаций, резолюций и других нормативно-правовых актов органов государственной власти и применимых международно-правовых норм.

14.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Договором, решаются путем переговоров. Досудебное рассмотрение споров является обязательным. В случае, если стороны не смогли решить спор или разногласия путем переговоров, сторона, которая считает, что ее права были нарушены, обязана направить другой стороне досудебную претензию, срок рассмотрения которой 30 рабочих дней с момента получения. В случае неполучения ответа на претензию, а также, если ответ не удовлетворил сторону, которая считает, что ее права нарушены, такая сторона вправе обратиться в суд.

15. Прекращение отношений с агентством

15.1. Вы можете в любое время отказаться от использования Сайта, удалив свои регистрационные данные из Личного кабинета. Запрос на удаление должен быть направлен на электронную почту Службы поддержки. После удаления все данные из Личного кабинета будут удалены без возможности восстановления.

15.2. Агентство имеет право отказать в доступе к Сайту, в любое время без предварительного уведомления и по любой причине, в том числе: в случае нарушения вами условий Договора; в случае подозрения об использовании Сайта противоправным путем; если этого требуют изменения правил и условий ведения бизнеса, изменения в законодательстве, а также изменения в других правоотношениях Агентства.

16. Общие оговорки

16.1. Признание любого положения настоящего Договора недействительным, ничтожным, не вызывает недействительности или ничтожности Договора в целом.

16.2. Условия настоящего Договора являются обязательными для Агентства и Клиента и их законных и правопреемников. Агентство может без каких-либо оговорок и в любое время передавать или уступать на субподряд любые права и обязанности по настоящему Договору полностью или частично третьим лицам на свой собственный выбор.

16.3. Электронная версия настоящего Договора, в том числе любое электронное или sms-сообщения (отправленное или полученное Пользователем от Агентства или наоборот) приравнивается к официальной коммуникации на бумажных носителях, и должна считаться надлежащим доказательством, при решении каких-либо претензий или споров.

17. Контактная информация ООО «Имплоймент солюшенс»

Контактная информация тут: https://2eu.education